Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het platform Mijn Reismaatje en alle diensten en functionaliteiten die via dit platform worden aangeboden, zowel gratis als betaald. Door de website te bezoeken of een account aan te maken, ga je een bindende overeenkomst aan met Mijn Reismaatje. Indien je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je het platform niet te gebruiken.

Mijn Reismaatje is een sociaal platform bedoeld om reizigers met elkaar te verbinden. Je verplicht je om het platform uitsluitend te gebruiken voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is strikt verboden om:

• Het platform te gebruiken voor illegale activiteiten, commerciële doeleinden (zoals spammen of ongevraagde reclame), of oplichting.
• Inhoud te delen die beledigend, discriminerend, pornografisch, racistisch, gewelddadig of anderszins ongepast is.
• Valse informatie, misleidende gegevens of andermans persoonsgegevens/foto's zonder toestemming te plaatsen.
• Andere gebruikers te intimideren, te stalken of ongewenst te benaderen.
• Contactgegevens, foto's of gespreksinhoud van andere leden buiten het platform te delen of te publiceren zonder hun toestemming.
• Geautomatiseerd gegevens van het platform te verzamelen (scrapen), of te proberen de beveiliging, de limieten van een gratis account of de toegangsrechten van anderen te omzeilen.

Mijn Reismaatje is bedoeld voor het vinden van reisgezelschap. Het platform is uitdrukkelijk geen bemiddelaar of reisorganisator: wij verkopen geen reizen, boeken niets voor je en zijn geen partij bij de afspraken die je met een ander lid maakt.

Om gebruik te maken van de match- en chatfuncties van Mijn Reismaatje moet je een persoonlijk account aanmaken. Deelname staat uitsluitend open voor personen van 18 jaar en ouder. Je bevestigt je e-mailadres via de link of code die je van ons ontvangt; zolang je dat niet doet, blijft je account beperkt.

Je maakt één account aan en gebruikt daarvoor je eigen gegevens en je eigen foto's. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je profiel en voor het geheimhouden van je inloggegevens. Alle activiteiten onder jouw account vallen onder jouw verantwoordelijkheid.

• Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Accountinstellingen → Algemeen. Verwijderen is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.
• Wil je alleen tijdelijk onzichtbaar zijn? Zet dan bij Accountinstellingen → Privacy de optie 'Toon mijn profiel in het ledenoverzicht en matches' uit.
• Mijn Reismaatje mag accounts die de gedragsregels overtreden waarschuwen, beperken, schorsen of permanent verwijderen. Bij een ernstige of herhaalde overtreding kan dat zonder voorafgaande waarschuwing.

Kom je een profiel, reisoproep of bericht tegen dat niet door de beugel kan? Gebruik dan de rapporteerknop bij dat profiel of die oproep. Iedere melding wordt door ons beoordeeld. Je kunt een lid daarnaast zelf blokkeren; jullie profielen zijn dan voor elkaar afgeschermd en er kan geen contact meer worden gelegd. Een blokkering hef je op via Mijn contacten → Geblokkeerd.

Wij zijn niet verplicht om alle content vooraf te controleren en doen dat ook niet. Wel behouden wij ons het recht voor om content die in strijd is met deze voorwaarden of met de wet te verwijderen. Meld alleen wat je echt niet in de haak vindt. Wie steeds valse meldingen doet om een ander dwars te zitten, kan daar zelf op worden aangesproken.

Als gebruiker kun je teksten, reisoproepen, foto's en reacties plaatsen (hierna "gebruikerscontent"). Je behoudt zelf het auteursrecht op de content die je plaatst, maar je verleent Mijn Reismaatje een kosteloze, wereldwijde licentie om deze content te tonen en te verspreiden binnen het platform. Je garandeert dat jouw content geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden. Mijn Reismaatje is niet verantwoordelijk voor de inhoud die gebruikers plaatsen en behoudt zich het recht voor om content zonder voorafgaande waarschuwing te verwijderen.

Een account aanmaken, je profiel invullen, reisoproepen bekijken en chatten kan gratis. Aan een gratis account zijn wel gebruikslimieten verbonden, zoals het aantal contactverzoeken en privégesprekken per week, het aantal actieve reisoproepen en het aantal aanvullende foto's. De actuele limieten staan op onze Premium-pagina; wij mogen deze limieten aanpassen wanneer dat nodig is voor de werking of de betaalbaarheid van het platform.

Premium is een betaalde upgrade die extra functies ontsluit, zoals onbeperkt contactverzoeken en gesprekken, zien wie je profiel bezocht, het uitlichten (boosten) van je profiel en reisoproepen, en de privémodus.

• Pakketten: Premium is er als maandpakket, als pakket van drie maanden en als jaarpakket. Het maandpakket loopt door tot je opzegt en is maandelijks opzegbaar; het driemaanden- en het jaarpakket stoppen vanzelf na afloop. Het geldende tarief en de looptijd zie je vóór je bestelling.
• Betaling: betalingen worden afgehandeld door een externe betaaldienst. Wij bewaren zelf geen volledige betaalgegevens zoals je kaartnummer.
• Directe levering: Premium is meteen na betaling actief. Bij het afrekenen vragen wij je uitdrukkelijk akkoord te gaan met die directe levering en daarbij af te zien van je wettelijke bedenktijd van veertien dagen. Zonder dat akkoord kun je niet afrekenen; met dat akkoord vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst is geleverd.
• Beschikbaarheid: Premium-functies zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het platform. Wij spannen ons in voor een ononderbroken dienst, maar garanderen geen bepaald aantal matches, reacties of resultaten.

Mijn Reismaatje faciliteert uitsluitend het contact tussen reizigers online. Wij screenen gebruikers niet vooraf in de echte wereld.

• Interactie: Elk contact en elke fysieke ontmoeting of gezamenlijke reis die voortvloeit uit het gebruik van Mijn Reismaatje is volledig op eigen risico van de gebruikers. Wij raden altijd aan om af te spreken op openbare plekken en gezonde voorzorgsmaatregelen te nemen.
• Schade: Mijn Reismaatje is op geen enkele wijze aansprakelijk voor diefstal, letsel, materiële of immateriële schade, of conflicten tussen gebruikers onderling. Voor technische storingen en algemene aansprakelijkheidsbeperkingen verwijzen wij tevens naar onze Disclaimer.

De website, de merknaam Mijn Reismaatje, de lay-out, software, logo's, teksten (met uitzondering van de content van gebruikers) en de code van het platform zijn het exclusieve eigendom van Mijn Reismaatje en worden beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is niet toegestaan om elementen van het platform te kopiëren, te scrapen of te verveelvoudigen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

Jouw privacy is uitsluitend onderworpen aan ons privacyreglement. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, verklaar je tevens kennis te hebben genomen van onze Privacyverklaring en het bijbehorende Cookiebeleid, en ga je akkoord met de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken.

Mijn Reismaatje heeft het recht om deze algemene voorwaarden op ieder gewenst moment eenzijdig aan te passen, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of platform-updates. Grote wijzigingen zullen via de website of per e-mail worden gecommuniceerd. Door het platform na wijzigingen te blijven gebruiken, accepteer je de vernieuwde voorwaarden.

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen de gebruiker en Mijn Reismaatje is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Kom je er met ons niet uit, neem dan eerst contact met ons op — de meeste zaken lossen we in onderling overleg op. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mijn Reismaatje gevestigd is.